Ponudnik mora blago oziroma storitev dostaviti v obljubljenem času. Ob dobavi mora uporabniku nuditi še dodatne informacije glede pravice do odstopa, predvsem pogoje in način izvršitve same pravice. Zagotoviti mora vse potrebne informacije glede naslova, kamor se uporabnik lahko obrne v primeru pritožbe in informacije glede garancij ter servisa oziroma drugih storitev po zaključku pogodbe. Dostava naročenih izdelkov v delovnem tednu od ponedeljka do petka je takšna kot je razvidno na predračunu.
Cena dostave velja za področje Slovenije.
Za izdelke na zalogi je dobava blaga 3-7 delovne dni, po prejemu vašega plačila v primeru izbranega plačila po predračunu in 3-7 delovne dni v primeru izbranega plačila z odkupnino. Za izdelke, ki jih nimamo na zalogi je predviden dobavni rok do 15 dni po prejetem naročilu. V primeru daljšega dobavnega roka vas bomo o dobavnem roku obvestili po elektronski pošti ali po telefonu.
Ob sobotah, nedeljah in praznikih odpreme blaga ne izvajamo. V primeru posebnih zahtev vas prosimo, da le-te vpišite pod opombe na dnu naročila.
Blago pošiljamo preko podjetij GLS in Intereuropa, s katerima imamo sklenjeno pogodbo.
Pri nakupu nad 49 € je dostava brezplačna, za nakupe do 49 € zaračunamo strošek priprave in dostave blaga 5,99 €.
Izjema so izdelki, ki zaradi svoje teže ali volumna spadajo v posebno kategorijo in jim obračunavamo ločeno dostavo. Dostavo teh izdelkov izvaja podjetje Intereuropa.
V to kategorijo sodijo naslednji izdelki:
Chemoclor tekoči 24,4 kg, pH minus tekoči PRIVAT 30 kg, filtrirni pesek, bazenske obrobe, fugirne mase, kamenje za savne, solarna pokrivala in stiroporni zidaki. Za te artikle brezplačna dostava ne velja in se dostava obračunava skladno z veljavnim cenikom špediterja.
Cena dostave ter stroški priprave blaga izpisani v postopku potrditve naročila, vsebuje vse stroške, ki so dokončni.
